La Unidad de Gobierno Digital, perteneciente a la Secretaría General de la Presidencia, forma parte de la Red de Expertos del sector público que asesoran a la Secretaría Técnica de la Dirección de Presupuestos, en la formulación, seguimiento y evaluación de los Programas de Mejoramiento de la Gestión (PMG).

Este año, el programa consta de cinco sistemas de gestión, entre los que se encuentra el Sistema de Monitoreo del Desempeño Institucional, donde se establece el indicador de Gobierno Digital.

En ese contexto, y debido al rol que la Unidad desarrolla como Red de Expertos, se publica la presente Guía Metodológica 2017, cuyo objetivo es dar recomendaciones a los servicios que comprometen el Indicador de Gobierno Digital, sugiriendo la forma de trabajo que deben tener para el presente año.

Muchos países han lanzado estrategias digitales en los últimos tres años, pero sus definiciones digitales varían considerablemente entre unos y otros, algunos sólo utilizan "juegos" de tecnología y sus usos (como Analytics, Datos Abiertos, etc), otros  en cambio, se abren un nuevo camino en la entrega  de servicios públicos, acercándose al concepto de sociedad digital. 

El siguiente documento contiene un estudio comparado sobre Gobierno Digital para 10 países, los cuales son: Brasil, Alemania, India, Arabia Saudita, Singapur, Korea del Sur, Noruega, Emiratos Árabes, Reino Unido y Estados Unidos. Se muestra como los países líderes en la materia,  tienen un fuerte foco en sus estrategias digitales, profundamente desarrolladas en su agenda de reformas públicas, siguiendo la inversión a largo plazo en el uso de TIC´s y nuevas tecnologías como  medios de comunicación social, movilidad, datos abiertos y uso de nube. Todo esto redunda en ciudadanos satisfechos y comprometidos y gobiernos eficientes.

Los documentos contienen los resultados de un estudio técnico, contratado por el Ministerio Secretaría General de la Presidencia, referente a la actualización de las normas sobre “Gobierno Electrónico”. En particular, dicha actualización se enfoca en la revisión de las normas que se singularizan en el párrafo siguiente. El estudio comprende tres informes por etapas de avance y un informe con los resultados de encuestas formuladas a los servicios públicos. El tercer informe del estudio entrega la propuesta de modificación normativa que presentó la consultora.

 Los informes contienen: (1) la revisión de la consulta pública realizada durante el año 2012; (2 y 3) un estudio para  la revisión y modificaciones al marco legal sobre Gobierno Electrónico, proponiendo la modificación del Decreto Supremo N° 181, de 2002, del Ministerio de Economía, Fomento y Reconstrucción con la finalidad de sustituir el Comité de Normas para el Documento Electrónico por la asignación de la  función normalizadora  para  el Gobierno Electrónico  al Ministerio Secretaria General de la Presidencia.  Junto a ello, se propone la derogación del Decreto Supremo N° 77, Ministerio  Secretaria General de la Presidencia, Aprueba norma  técnica sobre Eficiencia de las comunicaciones electrónicas entre órganos de la administración del Estado, y entre estos y los ciudadanos, del Decreto Supremo N° 81, Aprueba norma técnica para los órganos de la Administración  del Estado sobre interoperabilidad de documentos  electrónicos y del Decreto Supremo N° 271, del Ministerio de Economía, Fomento y Reconstrucción, Reglamento sobre la inscripción  de esquemas documentales en el repositorio del administrador de esquemas y metadatos para los órganos de la administración del Estado.